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本日起正在外务工伴侣可通过三种体例订春运回


  华声正在线日讯(全记者 李致远 通信员 邓诣滢 黄锦波)1月15日,记者从广铁集团获悉,为满脚2026年春运务工人员出行需求,广铁本日起正式启动春运务工人员购票办事工做。据领会,针对务工人员出行集中的特点,广铁对购票办事进行了针对性优化,本年次要通过“预售期外线上预定+预售期内德律风订票+大型集体线下打点”三种多元购票办事模式进行,务工人员可按照本身环境选择对应体例购票,让务工伴侣们购票更矫捷、更便利、更省心。据领会,这是本年春运零星务工务工人员购票的便利渠道,合适小我出行或2—19人小集体的搭客无需期待预售期即可提前提交购票需求,系统将集中配票。本日起至2月26日,每日5!00至23!00期间,已通过身份消息核验、实人认证的务工人员可正在“铁12306”手机客户端“我的”-“预定购票办事专区”-“务工人员春运预定购票办事”预定采办2026年2月2日至2026年3月13日的车票。统一账户最多可同时提交3个订单,每个订单可添加统一搭车日期的5个“车次+席别”的组合,最多可为包含本人正在内的19名搭客预定。务工人员应正在开车前第20天至第17天提交预定购票需求,可预定姑且增开列车全数席别和部门图定列车的指定席别(以12306可预定为准),正在开车前第16天7点后查询兑现成果,兑现成功后须正在当日23时前领取票款,过期未领取的订单从动打消。领取成功的订单正在进入预售期后,线上线下各渠道方可查询及打点退票、改签等营业。预售期内,20人及以上集体可采用德律风体例订票。这是为了便于中小规模务工企业或零星务工人员组团购票,全程德律风沟通即可完成申请,无需现场跑腿。2026年1月19日至2026年3月5日,每日8!00至18!00期间,务工人员可通过致电12306客服核心预定预售期内3-15日、20人及以上不异日期、车次、席此外集体订票。务工人员可选择2026年2月2日至14日、2月22日至3月8日广铁始发图定列车进行申请预订,12306客服核心配票成功后,通过“短信+德律风”双沉体例将集体订单号(EP开首)通知订票人,同样以“短信+德律风”双沉体例向订票人进行反馈。收到订票成功的短信和德律风后,须持所有搭车人身份证原件或复印件,正在订票成功次日的24点前到全国肆意车坐窗口按照订单号领取取票(代售点除外)。过期未领取的,订票次日24点后订单从动打消。据领会,本年春运,广铁集团还针对珠三角地域大型务工企业的集中出行需求,专设五个线下办事点受理包车厢、包列营业,全程专人对接保障。2026年1月18日至2026年1月30日,每日8!00至12!00,14!00至17!30期间,珠三角地域用工规模不少于300人的务工企业可于开车前20天到广州、深圳、东莞、惠州、珠海五个车坐的专项打点窗口,现场打点统一日期、车次、标的目的、席别(硬座、软座、硬卧、二等卧)300人及以上的包车厢、包列集体订票营业。订票时,具体可打点2026年2月6日至2月14日广东地域始发、2月21日至2月28日湖南地域始发的部排列车(以各打点点发布为准)。务工企业应指定本单元正式员工担任打点集体订票工做,不得委托其它单元或小我打点,企业预订的务工集体票仅限于本单元务工搭车人利用。铁部分确认包车厢、包列打算后,如务工企业需全数或部门打消集体订票数量的,应于开车前10天向车坐提出正式书面申请(加盖企业公章),申明打消缘由。务工企业应于开车前10天完成票款领取,不然所申请包车厢、包列集体车票将不予保留。铁部分提醒,务工人员购票前请确保完成12306身份消息核验取实人认证,避免影响购票和搭车。



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